Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại lg888, chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để phục vụ việc đăng nhập, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânKiểm soát tài khoản của bạnHỗ trợ tiếng Việt
lg888 Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách lg888 Quản Lý Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng bốn nguyên tắc cụ thể trong việc xử lý thông tin cá nhân — từ cookie trên trình duyệt điện thoại đến xác minh ví thanh toán — để bạn biết chính xác dữ liệu được dùng vào việc gì.

Cookie Và Thiết Bị

Cookie được dùng để nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, không dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang lg888.

Bảo Mật Tài Khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký — lớp bảo vệ ngay từ bước đầu tiên.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu trích xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Liên Hệ Ở Đâu

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu được xử lý qua các kênh dưới đây — phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ dịch.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email, bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của lg888 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, giao dịch và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách lg888 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Số ví bạn liên kết được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch, theo yêu cầu của quy trình đó.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản — chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trong lg888. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc đăng nhập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tên tài khoản đăng ký — chúng tôi cung cấp bản trích xuất dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký tài khoản. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang này để bạn tham khảo.